Continuité de service, entiercement, réassurance client : comment cocher toutes les cases sans céder le contrôle de votre logiciel ?

Imaginez la scène : votre prospect est conquis par votre solution, le budget est validé, et soudain…

« Au fait, que se passe-t-il si votre entreprise rencontre des difficultés ? »

Cette question, elle trotte régulièrement dans la tête des clients des éditeurs de logiciel. Les clients utilisent les logiciels pour faire tourner leur activité et redoute un arrêt brutal. Pour apporter une réponse à l’inquiétude des clients des éditeurs que nous accompagnons, LOCAM et CONTINEW ont noué un partenariat.

Cyril DUMOULIN : Parole d’Expert

CONTINEW et LOCAM : 7 ans de partenariat

Depuis 2018, j’ai le privilège d’accompagner LOCAM et ses partenaires éditeurs dans une mission passionnante : transformer l’angoisse en confiance. Notre collaboration ne se limite pas à sécuriser des solutions logicielles, nous créons de véritables garanties de continuité qui facilitent les relations commerciales.

Résultat ? Les éditeurs ne subissent plus cette fameuse question piège, ils l’anticipent et en font un argument massue !

La vraie préoccupation de vos clients (et elle est parfaitement justifiée)

Soyons honnêtes : les clients ont raison de s’inquiéter. Ils construisent leur business sur votre technologie, et le moindre grain de sable peut tout faire dérailler.

Rupture de service impromptue, rachat par un concurrent, cyberattaque paralysante, ou pire encore… Ces scénarios catastrophe freinent leurs décisions d’investissement.

Cette peur se transforme souvent en opportunité manquée. Combien de contrats perdus face à des concurrents moins performants mais perçus comme « plus sûrs » ?

C’est exactement là que notre approche change tout.

L’entiercement : votre bouclier technologique intelligent

L’entiercement logiciel, c’est bien plus qu’une simple précaution. Le mécanisme est d’une redoutable efficacité :

• Un contrat sur mesure vous unit à LOCAM et CONTINEW.
• Votre code source rejoint notre coffre-fort numérique ultra-sécurisé.
• Les clés ne sortent qu’en cas de situation critique, selon des règles clairement définies.
• Votre propriété intellectuelle reste intacte, votre contrôle technologique absolu.

Vous êtes tranquillisés, vos clients aussi. Et ça… c’est inestimable !

Le moment où tout bascule dans vos négociations

J’ai vu des deals se débloquer en quelques minutes grâce à cette simple phrase : « Nous garantissons votre continuité de service avec un contrat d’entiercement certifié. »

L’effet est immédiat : votre statut passe de « vendeur qui promet » à « partenaire qui garantit« . Vos prospects visualisent instantanément que vous pensez long terme et assumez vos responsabilités.

Face à la concurrence, c’est un argument qui compte. Pendant que les autres multiplient les arguments techniques, vous apportez LA réponse à une préoccupation avérée.

Bonne nouvelle : cette protection est à la portée de tous

Notre solution s’adapte à tous les profils :

Pour les startups : Vous gagnez instantanément en crédibilité face aux grands comptes qui doutent de votre pérennité.

Pour les PME en croissance : Vous franchissez le cap des contrats stratégiques sans que votre taille soit un frein.

Pour les acteurs établis : Vous renforcez votre positionnement premium et fidélisez vos clients critiques.

Et techniquement ? Peu importe que votre solution soit 100% software ou hybride avec du hardware. Notre approche s’adapte à votre réalité, pas l’inverse.

L’art de transformer un frein en accélérateur

L’entiercement transforme radicalement votre approche commerciale. Vous ne gérez plus l’objection « continuité de service », vous l’anticipez et en faites votre force.

Cette démarche illustre parfaitement notre philosophie chez CONTINEW : la confiance ne se décrète pas, elle se construit avec des mécanismes concrets et professionnels.

De l’incertitude à la confiance

En tant qu’éditeur, rassurer vos clients, c’est offrir une réponse claire face à l’imprévu, et démontrer que vous avez intégré la continuité dans votre démarche d’éditeur. L’entiercement avec CONTINEW et LOCAM, c’est votre passeport pour les contrats les plus exigeants et les relations les plus durables.

Transformer l’incertitude en confiance, c’est que nous faisons ensemble avec LOCAM depuis 2018.